以福寿园为代表的殡葬企业,在高端殡葬服务领域持续发力,竞争愈发激烈。福寿园通过打造 “人文纪念公园” 模式,将墓园升级为集生态景观、文化传承于一体的高端服务综合体,在全国 16 个省份运营 24 座墓园及 30 余家殡仪服务机构 。为提升竞争力,其不断进行产品创新,推出 “家族传承墓园”(均价 50 万元 +),整合基因存储、数字家祠服务,从单纯 “卖墓地” 向 “卖传承” 转变。在上海的福寿园海港陵园,家族传承墓园区域规划合理,建筑风格典雅,配套设施完善。数字家祠服务让家族成员可以通过线上平台追溯家族历史、传承家族文化。同时,借助名人纪念馆、定制服务等强化品牌建设,如宋庆龄、谢晋等名人的纪念馆吸引众多游客前来瞻仰,形成品牌溢价与情感定价权。
其他企业也纷纷效仿,如北京的天寿陵园,推出个性化墓碑设计服务,根据逝者生平打造独一无二的墓碑,价格从普通墓碑的数万元到定制高端墓碑的数十万元不等。还举办各类文化活动,提升品牌知名度。未来,品牌影响力与产品差异化将成为企业制胜关键。企业需不断挖掘消费者需求,推出更多创新性服务,如生命故事记录、临终关怀延伸服务等,以在激烈的市场竞争中脱颖而出。